为大力整治群众身边的腐败，着力办好民生实事，市城管局认真推进城镇燃气安全整治和管理服务提升行动，加强隐患整治，严格监管执法，强化服务保障，全面提升全市城镇燃气安全整治和管理服务水平。
一是突出抓好燃气基础设施提升行动。按照省住建厅关于推进城镇燃气安全管理“六化”工作的要求，着力打造了南正街、美食街燃气示范街，建立网格管理制度，将燃气输配系统网格、相关责任人等信息公开。更新改造户内燃气软管，安装自闭阀，完成了全市164.82公里燃气管网、7家场站燃气设施（2家天然气：天然气门站和汽车加气门站，5家液化石油气场站、14家瓶装燃气销售网点）排查建档，摸清管网和设施的建设时间、走向分布等基本情况，排查比例达到100%。启动了智慧燃气监管平台项目建设，围绕液化气企业的主体责任落实、日常安全管理、违规行为分析抓拍预警、重点用气户燃气泄漏预警，及液化气钢瓶的充装、检测、储存、入户安检等管理项目和内容，集成建设一套信息化管理平台。
二是突出抓好燃气隐患排查整治行动。联合市公安局、市市场监督管理局、市交通局、市消防救援大队以及燃气企业针对餐饮门店等人口密集场所的用气安全情况、报警器安装使用以及问题“瓶管阀灶”等情况开展排查整治，现场立行立改燃气安全隐患68处，督促燃气企业免费更换燃气专用波纹管和不可调减压阀227套。开展“小手拉大手，安全伴我行”燃气安全宣传进校园等7次大型燃气安全宣传活动，发放各类燃气安全宣传资料1100余份，进一步提高居民安全用气意识。特别是“国庆”放假期间，每天安排人员对城区餐饮门店、理发店、卤菜店等场所开展用气安全情况排查及燃气安全宣传，重点针对燃气使用环境、可燃气体报警装置的安装使用、问题“瓶管阀灶”等进行全面检查，不断提高燃气安全管理水平。
三是突出抓好“获得用气”优化行动。严格燃气服务价格监管，优服务、简流程、降费用，全力提升管理服务水平，助力临湘经济高质量发展。以问题为导向，全面检查了临湘华润燃气有限公司燃气报装、开户收费、售后服务、入户安检等问题，现已完成全部整改。各类企业申请报装天然气的过程中均严格按照政府文件执行，用户红线外、燃气表零费用收取。督促、指导开展了“燃气管家”官方企业微信推广工作，累计已推广3.5万户，占总用户数的80%。为实现一对一专属人工服务，实时解决各类燃气问题、办理线上业务、获取用气惠民信息提供了巨大的便利。1-9月，在岳阳市一网通办受理系统收到居民报装47个、非居民报装项目6个、工改系统受理项目3个，均已及时办结，目前在岳阳地区排名靠前。
四是突出抓好燃气安全监管执法行动。聘请燃气专家开展管道燃气巡检，93个老旧小区存在燃气管道上缠绕信号光缆问题，已督促四大运营商完成清理89个，目前正在对其整改情况复查验收，保障燃气管道安全运行。组织开展联合执法行动，联动应急、公安、消防等相关部门，严肃查处燃气行业违法违规行为，全面开展非法储存、运输、充装、倒灌和充装非国标钢瓶、不合格气源钢瓶等行为排查，严厉打击“黑窝点”“黑气瓶”、第三方施工破坏燃气管道、违规供应危化品和不落实消防安全责任制等行为，立案查处各类违法违规行为27起。有效地遏制液化石油气“黑气”“黑气瓶”在市场上流通，不断筑牢燃气安全防线。